안녕하세요~!
고객님 주문건을 확인할 수 있도록 주문번호나 주문자 정보를 알려주시면 감사드리겠습니다.
택배가 도착하지 않았는데, 택배사로부터 아무런 연락도 받지 못하셨다면 현재로써는 택배 분실이 의심되는 상황입니다.
이런 경우에는 택배사로부터 물품 금액에 대한 보상을 청구하실 수 있습니다.
택배사로부터 불미스러운 일이 발생해 너무나 불편하실 것으로 생각되며 이 부분 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다..
고객님 주문 정보가 파악되면 저도 택배사로 연락을 취할 수 있도록 하겠습니다.
[ Original Message ]
8/28구매했고 배송이 울산에 왔다가 다시 동서울터미널로 갔던데 구매확정완료라뇨 어떻게 된 일인가요? 기다려도 기다려도 배송 안 오길래 확인해 봤습니다. 중간에 증발해 버린건가요?
(2022-10-03 21:13:01 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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